Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ücretli üyelik ve paketler için mesafeli satış sözleşmesi.
Son güncelleme: 22 Temmuz 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sürüm: v2.0 · Yürürlük: 22.07.2026
1. TARAFLAR, AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan;
Satıcı
YAPI ARENASI BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0937161908300001
Adres: Atatürk Mah. Yakut Cad. Yeşim 3 No: 4 D İç Kapı No:1 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0850 305 62 20
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
bundan sonra "Platform" veya "Satıcı" olarak anılacaktır.
- ile,
www.yapiarenasi.com internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ücretli üyelik, abonelik, paket, ilan hizmeti, görünürlük hizmeti, reklam hizmeti veya Platform tarafından sunulan diğer dijital hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu Sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu okuyabildiğini, inceleyebildiğini, elektronik ortamda saklayabildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme ile Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları, Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi (uygulanabildiği ölçüde), Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve İptal ve İade Koşulları birbirinin ayrılmaz parçasıdır.
Tanımlar
İşbu Sözleşmede;
- Platform: Yapı Arenası Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi tarafından işletilen www.yapiarenasi.com internet sitesi ve mobil uygulamayı,
- Alıcı: Platform üzerinden ücretli dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi olan üyeyi,
- Ücretli Hizmet: Ücret karşılığında sunulan üyelik paketlerini, abonelikleri, ilan haklarını, teklif haklarını, görünürlük artırma hizmetlerini, reklam hizmetlerini, öne çıkarma hizmetlerini ve Platform tarafından sunulan diğer dijital özellikleri,
- Temel Plan: Ücretsiz olarak sunulan üyelik paketini,
- Abonelik: Belirli süre boyunca ücretli hizmetlerden yararlanılmasını sağlayan dijital üyelik sistemini,
- İlan: Platform arayüzünde "hizmet" veya "hizmet yayını" olarak adlandırılan kayıtların mevzuattaki karşılığını,
ifade eder.
Platform arayüzünde "hizmet", "hizmet yayını" veya benzeri ifadeler kullanılması, bunların hukuki niteliğini değiştirmez.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu;
Alıcının elektronik ortamda seçerek satın aldığı ücretli üyelik, abonelik veya diğer dijital platform hizmetlerinin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Platform tarafından sunulan ücretli hizmetler;
- ilan oluşturabilme,
- teklif verebilme,
- teklif alma,
- profil görünürlüğünün artırılması,
- iletişim kurulabilmesi,
- reklam ve öne çıkarma hizmetleri,
- üyelik planına bağlı diğer dijital özelliklerden yararlanılması
amacıyla sunulan dijital platform hizmetleridir.
Platform;
- inşaat hizmeti,
- tadilat hizmeti,
- ustalık hizmeti,
- mimarlık hizmeti,
- mühendislik hizmeti,
- danışmanlık hizmeti
satmamaktadır.
Platform yalnızca hizmet almak isteyen kullanıcılar ile hizmet sunan kullanıcıları elektronik ortamda buluşturan elektronik aracı hizmet sağlayıcıdır.
Platform;
- yüklenici,
- taşeron,
- eser sözleşmesinin tarafı,
- satıcı,
- hizmet sağlayıcı,
- danışman,
- eksper,
- bilirkişi,
- hakem,
- arabulucu,
- kefil
- garanti veren
değildir.
Platform üzerinden satın alınan ücretli hizmetler, yalnızca Platform üzerinde sunulan dijital özelliklerden yararlanılmasını sağlar.
Platform;
- belirli sayıda müşteri,
- belirli sayıda teklif,
- belirli sayıda iş,
- gelir artışı,
- ticari kazanç,
- iş hacminde artış,
- belirli sırada listelenme,
- belirli sayıda görüntülenme
garantisi vermez.
Ücretli üyelik satın alınması, Platform tarafından herhangi bir hizmet sağlayıcının tavsiye edildiği, onaylandığı veya başarılı olacağının garanti edildiği anlamına gelmez.
3. ÜCRETLİ HİZMETLER, PAKETLER VE ÜCRET
Platform tarafından sunulan ücretli üyelik paketleri, abonelikler ve diğer dijital hizmetlerin kapsamı, kullanım süresi, özellikleri, limitleri ve ücretleri satın alma ekranında ve Ön Bilgilendirme Formunda ayrıntılı olarak belirtilir.
Platform'da ilan edilen ücretler aksi açıkça belirtilmedikçe Katma Değer Vergisi (KDV) hariç tutarlar üzerinden gösterilmektedir. Ödeme aşamasında yürürlükte bulunan KDV oranına göre hesaplanan vergi tutarı ayrıca gösterilir ve toplam ödeme tutarına eklenerek tahsil edilir. Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce ödeyeceği toplam bedeli, KDV tutarı dâhil olmak üzere açıkça görebilmektedir.
Ödeme, Platform'un anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya Platform tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
Platform, ödeme kartı bilgilerini saklamaz. Kart bilgilerinin işlenmesi ve korunması ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.
Platform, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ücretli hizmetlerin fiyatlarını, paket içeriklerini, kullanım limitlerini ve abonelik seçeneklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak değişiklikler mevcut abonelik dönemi boyunca geriye etkili uygulanmaz.
4. ÖDEME, FATURALANDIRMA VE DİJİTAL HİZMETİN İFASI
Alıcı, satın almak istediği ücretli hizmete ilişkin paket, abonelik süresi, ücret, vergi, ödeme yöntemi ve diğer bilgileri ödeme işlemini tamamlamadan önce inceleme imkânına sahiptir.
Ödeme işlemi, Platform'un anlaşmalı olduğu lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Platform, ödeme kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz ve bu bilgilere erişmez.
Ödeme işleminin ilgili ödeme kuruluşu tarafından başarıyla onaylanmasıyla birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
Platform, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan dijital hizmeti makul teknik süre içerisinde Alıcının hesabında aktif hâle getirir. Teknik altyapıdan kaynaklanan gecikmeler dışında dijital hizmetin ifasına gecikmeksizin başlanır.
Alıcı adına düzenlenecek elektronik fatura veya elektronik arşiv fatura, ödeme sırasında bildirilen bilgiler esas alınarak düzenlenir. Alıcı, fatura bilgilerinin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak sonuçlardan Platform sorumlu değildir.
Platform, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ödeme yöntemlerinde değişiklik yapabilir, yeni ödeme yöntemleri ekleyebilir veya mevcut ödeme yöntemlerini kaldırabilir.
5. CAYMA HAKKI VE DİJİTAL HİZMET İSTİSNASI
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın aldığı dijital hizmetin cayma süresi dolmadan önce ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğini kabul eder.
Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce;
- dijital hizmetin derhal aktif edileceği,
- hizmet ifasına ödeme sonrasında başlanacağı,
- hizmet ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceği
hususlarında açık şekilde bilgilendirildiğini ve bu konuda elektronik ortamda açık onay verdiğini kabul eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin yürürlükteki hükümleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetler bakımından, Alıcının açık onayıyla hizmet ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu hüküm, Alıcının yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu diğer zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
Alıcı, Platform'un dijital hizmeti aktif hale getirmesinden sonra, yalnızca "fikrini değiştirdiği", "beklediği kadar müşteri bulamadığı", "yeterli teklif alamadığı", "yeterince görüntülenmediği", "ticari beklentisinin gerçekleşmediği" veya benzeri gerekçelerle cayma hakkı veya ücret iadesi talebinde bulunamayacağını kabul eder.
Platform, yürürlükteki tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla hareket eder.
6. ABONELİK SÜRESİ, PLAN DEĞİŞİKLİĞİ, YENİLEME, İPTAL VE İADE
Platform tarafından sunulan ücretli üyelikler, satın alınan üyelik paketine göre aylık, yıllık veya Platform tarafından belirlenen diğer süreler boyunca geçerlidir.
Abonelik süresi, ödemenin ilgili ödeme kuruluşu tarafından başarıyla onaylandığı tarihten itibaren işlemeye başlar.
Kullanıcı tarafından ödeme sırasında otomatik yenileme seçeneği ayrıca ve açık şekilde tercih edilmediği sürece, ücretli üyelik süresi sonunda kendiliğinden yenilenmez. Sürenin sona ermesiyle birlikte hesap ücretsiz Temel Plan üyeliğine dönüşür ve ücretli üyeliğe bağlı haklar ilgili paket kapsamında sona erer.
Kullanıcının ödeme sırasında, ayrı bir onay kutusu aracılığıyla otomatik yenileme seçeneğini açıkça kabul etmesi hâlinde ise, abonelik süresi sonunda yürürlükte bulunan üyelik ücreti, kullanıcının lisanslı ödeme kuruluşu nezdinde kayıtlı bulunan ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilerek abonelik aynı süre için otomatik olarak yenilenir.
Otomatik yenileme tamamen isteğe bağlı olup, varsayılan olarak seçili değildir. Kullanıcı, bu tercihini dilediği zaman hesabındaki üyelik ayarları üzerinden veya Platform tarafından sunulan diğer yöntemlerle herhangi bir gerekçe göstermeksizin ileriye etkili olarak iptal edebilir.
Otomatik yenilemenin kapatılması, içinde bulunulan abonelik dönemini etkilemez. Kullanıcı, mevcut abonelik süresinin sonuna kadar ücretli hizmetlerden yararlanmaya devam eder. Süre sonunda yeni bir tahsilat yapılmaz ve hesap ücretsiz Temel Plan'a geçer.
Platform, abonelik süresinin sona ermesinden makul süre önce kullanıcıya elektronik posta, kısa mesaj, mobil uygulama bildirimi veya Platform içi bildirim yoluyla yaklaşan yenileme veya abonelik sona erme tarihine ilişkin bilgilendirme gönderebilir. Bu bildirimin teknik nedenlerle gönderilememesi veya kullanıcıya ulaşmaması, otomatik yenilemenin geçerliliğini etkilemez ve Platform bakımından herhangi bir sorumluluk doğurmaz.
Otomatik yenileme kapsamında gerçekleştirilecek tahsilatın herhangi bir nedenle başarısız olması hâlinde Platform veya anlaşmalı ödeme kuruluşu makul süre içerisinde yeniden tahsilat denemeleri gerçekleştirebilir. Kullanıcı, başarısız tahsilat girişimleri hakkında uygun iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirilir.
Yeniden yapılan tahsilat denemelerine rağmen ödemenin alınamaması halinde, Platform kullanıcıya ödeme yapabilmesi amacıyla yedi (7) günlük ek süre tanıyabilir. Bu süre sonunda da ödeme gerçekleştirilemezse ücretli üyelik sona erer ve hesap ücretsiz Temel Plan'a dönüştürülür. Bu durumda kullanıcıdan herhangi bir gecikme faizi, cezai şart veya ilave ücret talep edilmez.
Platform, ödeme kuruluşundan veya bankalardan kaynaklanan teknik sebepler nedeniyle otomatik yenileme işleminin gerçekleştirilememesinden, ödeme kuruluşunun güvenlik kontrolleri nedeniyle tahsilatın reddedilmesinden veya kartın kullanım dışı kalmasından sorumlu tutulamaz.
Aylık Abonelikler
Aylık aboneliklerde;
iptal talebi üzerine ücret iadesi yapılmaz.
Abonelik, içinde bulunulan abonelik döneminin sonunda sona erer.
Abonelik sona erdiğinde;
- ücretli üyelik hakları sona erer,
- ücretli görünürlük kaldırılır,
- paket kapsamında sunulan ilave haklar pasif hale gelir,
- hesap ücretsiz Temel Plan olarak kullanılmaya devam eder.
Yıllık Abonelikler
Yıllık aboneliklerin süre bitiminden önce Alıcı tarafından sona erdirilmesi halinde;
iade hesaplaması kampanyalı fiyat üzerinden değil, satın alma tarihinde yürürlükte bulunan indirimsiz aylık liste fiyatı esas alınarak yapılır.
İade hesabında;
iptal talebinin yapıldığı ay da kullanılmış ay olarak kabul edilir.
Kullanılan aylara ilişkin toplam bedel indirimsiz aylık ücret üzerinden hesaplanır ve Alıcının ödediği toplam tutardan mahsup edilir.
Varsa kalan tutar, 10 iş günü içerisinde Alıcının ödeme yaptığı ödeme aracına iade edilir.
İade işlemleri sırasında bankalardan veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Platform sorumlu değildir.
Örnek (Pro yıllık): Ödenen kampanyalı yıllık 8.090 ₺, indirimsiz aylık 899 ₺. 4 ay kullanıp 5. ayda iptal → kullanılan = 5 ay × 899 = 4.495 ₺; iade = 8.090 − 4.495 = 3.595 ₺ (10 iş günü içinde bankaya).
Plan Yükseltme
Alıcı dilediği zaman daha üst üyelik paketine geçebilir.
Plan yükseltmesi, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte derhal yürürlüğe girer.
Yükseltme sırasında;
yalnızca mevcut abonelik döneminin kalan süresine isabet eden ücret farkı tahsil edilir.
Abonelik bitiş tarihi değişmez.
Yeni planın tam ücreti bir sonraki abonelik döneminde uygulanır.
Örnek: Aylık Standart (299 ₺) üyeliğin 6. gününde Pro'ya (899 ₺) yükseltme → (899 − 299) × 24/30 = 480 ₺ + KDV. Daha düşük plana geçiş dönem sonunda etkili olur; fark iadesi yapılmaz.
Plan Düşürme
Daha düşük üyelik paketine geçiş talepleri, mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer.
Devam eden abonelik dönemi bakımından ücret iadesi yapılmaz.
7. ÜCRETLİ HİZMETLERİN KULLANIM ESASLARI
Platform tarafından sunulan ücretli hizmetler yalnızca satın alınan paket kapsamında belirtilen dijital özelliklerden yararlanılmasını sağlar.
Ücretli üyelik satın alınması;
- belirli sayıda müşteri bulunacağını,
- belirli sayıda teklif alınacağını,
- belirli sayıda iş yapılacağını,
- gelir elde edileceğini,
- ticari kazanç sağlanacağını,
- arama sonuçlarında belirli bir sırada yer alınacağını,
- sürekli görünür olunacağını,
- diğer kullanıcılara göre öncelik sağlanacağını
garanti etmez.
Platform, ücretli hizmetlerin kullanımına ilişkin teknik limitler, kota uygulamaları, kullanım süreleri, ilan sayıları, fotoğraf ve video limitleri, görünürlük esasları ve benzeri kuralları güncelleyebilir.
Platform, kötüye kullanım, otomatik işlem yapılması, sahte hesap kullanılması, manipülasyon veya sözleşmeye aykırı davranışların tespit edilmesi hâlinde ücretli hizmetleri geçici olarak sınırlandırabilir veya durdurabilir.
Alıcı, ücretli hizmetleri yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.
8. PLATFORMUN HUKUKİ KONUMU VE SORUMLULUĞU
Platform, yalnızca hizmet almak isteyen kullanıcılar ile hizmet sunan kullanıcıları elektronik ortamda bir araya getiren elektronik aracı hizmet sağlayıcıdır.
Platform;
- hizmet sağlayıcısı,
- yüklenici,
- taşeron,
- eser sözleşmesinin tarafı,
- satıcı,
- danışman,
- eksper,
- bilirkişi,
- hakem,
- arabulucu,
- kefil,
- garanti veren
değildir.
Platform üzerinden kullanıcılar arasında kurulan her türlü teklif, anlaşma, sözleşme ve ticari ilişki yalnızca ilgili kullanıcılar arasında kurulmuş sayılır.
Platform;
- hizmetin verilmesinden,
- hizmetin hiç verilmemesinden,
- eksik verilmesinden,
- ayıplı ifasından,
- gecikmesinden,
- fiyatından,
- ödeme şeklinden,
- garanti kapsamından,
- iş güvenliğinden,
- çalışanların sigortalılığından,
- vergi yükümlülüklerinden,
- SGK yükümlülüklerinden,
- mesleki yeterliliklerden,
- ruhsat ve izinlerden,
- üçüncü kişilere verilen zararlardan
hiçbir şekilde sorumlu değildir.
Platform, kullanıcılar arasında çıkan uyuşmazlıklarda taraf değildir.
Platform;
- ödeme tahsil etmek,
- tahkim yapmak,
- hakem olmak,
- bilirkişilik yapmak,
- arabuluculuk yapmak,
- uyuşmazlığı çözmek
yükümlülüğü altında değildir.
Platform, gerekli gördüğü hâllerde kullanıcıları bilgilendirebilir veya tarafları uzlaşmaya davet edebilir. Bu durum Platform bakımından herhangi bir hukuki sorumluluk doğurmaz.
9. GARANTİ VERİLMEMESİ VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Platform tarafından sunulan tüm dijital hizmetler "olduğu gibi" ve mevcut olduğu şekliyle sunulmaktadır.
Platform;
- hizmetlerin kesintisiz çalışacağını,
- sürekli erişilebilir olacağını,
- hatasız olacağını,
- teknik arıza yaşanmayacağını,
- tüm cihazlarda sorunsuz çalışacağını,
- belirli performans sağlayacağını
garanti etmez.
Platform ayrıca;
- belirli sayıda müşteri bulunacağını,
- belirli sayıda teklif alınacağını,
- belirli sayıda iş yapılacağını,
- gelir elde edileceğini,
- ticari başarı sağlanacağını,
- yatırımın geri döneceğini,
- belirli sırada listeleneceğini,
- belirli görünürlüğe ulaşılacağını,
- kullanıcı beklentilerinin karşılanacağını
garanti etmez.
Platform tarafından sunulan ücretli hizmetler yalnızca satın alınan paket kapsamında belirtilen dijital özelliklerden yararlanılmasını sağlar.
Platform, hizmet sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin;
- kalitesini,
- güvenliğini,
- doğruluğunu,
- yeterliliğini,
- hukuka uygunluğunu,
- başarıyla tamamlanacağını
garanti etmez.
Platform, kullanıcıların Platform üzerinden paylaştıkları bilgi, belge, ilan, teklif, fotoğraf, video, yorum ve diğer içeriklerin doğruluğunu sürekli olarak denetlemekle yükümlü değildir.
Platform, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde;
- dolaylı zararlar,
- kazanç kaybı,
- iş kaybı,
- veri kaybı,
- itibar kaybı,
- beklenen kazancın elde edilememesi,
- üçüncü kişi talepleri
nedeniyle sorumlu tutulamaz.
Tüketici mevzuatının emredici hükümleri ile Platform'un kasıt veya ağır kusurundan kaynaklanan sorumluluk halleri saklıdır.
10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platform'un;
- yazılımı,
- kaynak kodu,
- veri tabanı,
- algoritmaları,
- tasarımı,
- kullanıcı arayüzü,
- ticaret unvanı,
- markaları,
- logoları,
- görselleri,
- metinleri,
- ikonları,
- grafik tasarımları,
- sayfa düzeni,
- teknik altyapısı
ve diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Platform'a veya lisans verenlerine aittir.
Alıcı, Platform'un önceden yazılı izni olmaksızın;
- Platform'u kopyalayamaz,
- çoğaltamaz,
- değiştiremez,
- tersine mühendislik yapamaz,
- kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz,
- veri tabanını kopyalayamaz,
- otomatik veri çekemez (scraping),
- ticari amaçla kullanamaz,
- Platform'un normal çalışmasını engelleyici işlem yapamaz.
Alıcının Platform'a yüklediği ilanlar, açıklamalar, görseller, videolar, logolar ve diğer içerikler üzerindeki fikri haklar Alıcıya aittir.
Ancak Alıcı, Platform'a; bu içerikleri yalnızca hizmetin sunulması, tanıtılması, yayımlanması, arşivlenmesi, yedeklenmesi ve teknik olarak işlenmesi amacıyla kullanabilmesi için, münhasır olmayan, bedelsiz, dünya genelinde geçerli ve alt lisans verilebilir olmayan bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder.
Bu lisans, ilgili içeriğin Platform'dan kaldırılmasıyla sona erer. Ancak yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri saklıdır.
Alıcı, üçüncü kişilere ait fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler yüklemeyeceğini kabul eder.
Bu nedenle Platform'un uğrayacağı her türlü zarardan Alıcı sorumludur.
11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Platform, Alıcıya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
Çerez kullanımı Çerez Politikası kapsamında yürütülmektedir.
Ticari elektronik iletilere ilişkin süreçler Ticari Elektronik İleti Onayı kapsamında yürütülür.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ayrıca ilgili mevzuata uygun şekilde açık rıza alınır.
Platform, kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Bununla birlikte internet ortamındaki veri iletiminin mutlak surette güvenli olduğu garanti edilemez.
Alıcı, Platform üzerinden elde ettiği diğer kullanıcılara ait kişisel verileri yalnızca ilgili hizmet ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi amacıyla kullanacağını; bu verileri hukuka aykırı şekilde işlemeyeceğini, çoğaltmayacağını, üçüncü kişilere aktarmayacağını ve ticari amaçlarla kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
12. MÜCBİR SEBEP
Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini tamamen veya kısmen engelleyen ya da önemli ölçüde güçleştiren olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep hâlleri arasında özellikle;
- deprem, sel, yangın ve diğer doğal afetler,
- savaş, seferberlik, iç karışıklık, terör olayları,
- salgın hastalıklar,
- grev, lokavt ve genel iş bırakma eylemleri,
- internet altyapısındaki genel kesintiler,
- elektrik ve haberleşme altyapısı arızaları,
- veri merkezi arızaları,
- siber saldırılar,
- hizmet alınan üçüncü taraf servis sağlayıcıların sistem arızaları,
- kamu kurumlarının kararları, idari işlemleri veya yasal düzenlemeleri,
ve benzeri tarafların kontrolü dışında gerçekleşen olaylar yer alır.
Mücbir sebep süresince etkilenen tarafın yükümlülükleri, mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca askıya alınır.
Platform, mücbir sebepten kaynaklanan hizmet kesintileri, erişim sorunları, veri gecikmeleri veya hizmetlerin geçici olarak durdurulması nedeniyle sorumlu tutulamaz.
13. TEBLİGAT, ELEKTRONİK KAYITLAR VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim;
- Alıcının üyelik sırasında bildirdiği e-posta adresine,
- Platform içi bildirim sistemine,
- kısa mesaj (SMS),
- mobil uygulama bildirimi,
- kayıtlı elektronik posta (KEP),
aracılığıyla yapılabilir.
Alıcı, üyelik sırasında bildirdiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
İletişim bilgilerinin güncel tutulmamasından doğacak sonuçlardan Alıcı sorumludur.
Platform tarafından elektronik ortamda gönderilen bildirimler, gönderildiği anda hukuken yapılmış sayılır.
Taraflar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Platform tarafından oluşturulan;
- elektronik kayıtlar,
- sistem kayıtları,
- log kayıtları,
- veri tabanı kayıtları,
- işlem kayıtları,
- IP kayıtları,
- zaman damgaları,
- üyelik kayıtları,
- sözleşme onay kayıtları,
- ödeme kayıtları,
- elektronik yazışmalar
ve diğer elektronik kayıtların, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca aksi ispat edilinceye kadar geçerli delil olarak kullanılabileceğini kabul ederler.
14. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
İşbu Sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu, Kullanım Koşulları, Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi (uygulanabildiği ölçüde), Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve İptal ve İade Koşulları ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Platform'un işbu Sözleşmeden doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Platform tarafından herhangi bir ihlale sessiz kalınması, aynı veya benzer ihlaller bakımından emsal oluşturmaz.
İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Alıcı, işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasının, yürürlükteki mevzuat uyarınca hukuken geçerli bir irade açıklaması olduğunu kabul eder.
Platform, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak güncelleyebilir.
Esaslı değişiklikler, Platform üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya duyurulur.
Alıcının değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.
Açık rıza gerektiren hususlar bakımından ayrıca ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Önceki sözleşme sürümlerine Platform üzerinde yayımlanan Sürüm Arşivi üzerinden erişilebilir.
15. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmenin kurulması, yorumlanması, uygulanması, sona ermesi ve işbu Sözleşmeden doğan her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır.
Alıcının tüketici sıfatını haiz olduğu uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Alıcının tüketici sıfatını haiz olmadığı veya uyuşmazlığın tüketici işlemi niteliğinde bulunmadığı hâllerde, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu hüküm, görev ve kesin yetkiye ilişkin emredici mevzuat hükümlerini bertaraf edecek şekilde yorumlanamaz.
16. YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda okuyup incelediğini, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte elektronik ortamda kabul ettiğini ve ödeme işlemini kendi özgür iradesiyle gerçekleştirdiğini kabul ve beyan eder.
İşbu Sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onay vermesi ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.